Kyllä Onnistuu! -hanke

Esteryn Kyllä onnistuu! -hanke on työllisyyden, osaamisen ja sosiaalisen osallisuuden tukemiseen liittyvä kehittämishanke, joka kuuluu Uudistuva ja osaava Suomi 2021–2027 EU:n alue- ja rakennepolitiikan ohjelmaan. Hanketta rahoittaa Euroopan sosiaalirahasto (ESR+)

Projektipäällikkö
Marianne Huoponen

Puh. 050 3131 985 marianne@estery.fi 1.1.2025 alkaen nea@estery.fi

Hankeaika 1.6.2023 - 31.12.2025

Digiopastusta työikäisille (16-64v) Estery-talolla

Digiopastuksesta voit tulla kysymään neuvoa esimerkiksi sähköpostin, sovellusten, sosiaalisen median, oman laitteesi tai digitaalisten palvelujen käyttöön.

Opastus on maksutonta eikä siihen tarvitse ilmoittautua ennakkoon.

Opastusta toteuttavat Kyllä onnistuu! -työntekijä sekä vapaaehtoiset.

Syksyn 2024 ajankohdat:
parittomien viikkojen keskiviikot klo 13-14
(14.8.,28.8.,11.9.,25.9.,9.10.,6.11.,20.11.)

parillisten viikkojen keskiviikot klo 16-17
(21.8.,4.9.,18.9.,2.10.,16.10.,30.10.,13.11.,
27.11.)

Lisätiedot: marianne@estery.fi
1.1.2025 alkaen nea@estery.fi

tai arkisin klo 9-14 puh. 050 3131 985

Tule kuulemaan Suomi.fi-valtuuksista
Tiistaina 5.11. klo 13.00-14.30
  • Mitä ovat suomi.fi-valtuudet?
  • Missä valtuuksia voi käyttää?
  • Miten valtuudet otetaan käyttöön?
  • Mitä tarkoittaa puolesta asiointi?
Asiantuntijana Digi- ja väestötietoviraston erityisasiantuntija Hilppa Anttila-Huhtamies
Paikka: Yliopistokeskuksen auditorio, Lönnrotinkatu 5, Mikkeli

Maksuttoman ja kaikille avoimen tilaisuuden järjestävät: Esteryn Kyllä onnistuu! sekä Mikkelin Setlementti ry Ikädigi

Nettihuijaukset-luento
ti 29.10. klo 13-14

Luento on maksuton ja kaikille avoin!

Yliopistokeskuksen auditorio,
Lönnrotinkatu 5, Mikkeli

Mietityttääkö verkkoturvallisuus?

Haluatko oppia tunnistamaan ja välttämään huijaukset?

Onko laitteessasi riittävä suojaus?

Tule kuuntelemaan asiantuntuntija rikosylikomisario Tarja Lehtosen ajankohtainen luento aiheesta!

Lisätiedot: marianne@estery.fi tai puh. 050 3131985

Uusia vapaaehtoisia asiointitukihenkilöitä koulutettu!

Syksyn 2024 vapaaehtoisten asiointitukihenkilöiden koulutus on saatu päätökseen.

Koulutukseen osallistui viisi vapaaehtoistoiminnasta kiinnostunutta, jotka kaikki toimivat jatkossa asiointitukihenkilöinä. Vapaaehtoiset toimivat aina omien vahvuuksiensa ja mielenkiintonsa mukaisesti. Mielekkäitä vapaaehtoistehtäviä riittää varmasti kaikille.

Jos kiinnostuit vapaaehtoisen tarjoamasta asiointituesta, ota rohkeasti yhteyttä!

marianne@estery.fi tai puhelimitse 050 3131985.

Syksyn 2024 ohjelmaa
Kaikki tilaisuudet ovat maksuttomia!

Digiopastukset työikäisille
Opastukset ilman ajanvarausta säännöllisesti keskiviikkoisin; parilliset viikot klo 16-17, parittomat viikot klo 13-14.

Katso tarkemmat ajankohdat
Estery.fi/kylla-onnistuu

Asiointituki
Koulutettujen vapaaehtoisten tarjoamaa maksutonta asiointitukea mm. viranomaisasiointiin, vastaanottokäynnille ja digitaalisten palveluiden käyttöön. Tukipyynnöt ja lisätiedot: marianne@estery.fi / 0503131985


Eloisan digipalveluiden esittely

Ti 24.9. klo 13.00-14.30
Yliopistokeskuksen auditorio, Lönnrotinkatu 8, Mikkeli

Eloisan digipalveluiden käytön harjoittelua demoympäristössä
Ti 1.10. klo 13.00-14.30
Yliopistokeskuksen luokka 116, Lönnrotinkatu 8, Mikkeli

Nettihuijaukset-luento / rikosylikomisario Tarja Lehtonen
Ti 29.10. klo 13.00-14.00
Yliopistokeskuksen auditorio, Lönnrotinkatu 8, Mikkeli

Digi- ja väestötietoviraston (DVV) digipalvelut -luento
Ti 5.11. klo 13.00-14.30
Yliopistokeskuksen auditorio, Lönnrotinkatu 8, Mikkeli

Kaipaatko arkeesi mielekästä tekemistä?
Tule vapaaehtoiseksi asiointitukihenkilöksi!

Maksuton asiointitukihenkilökoulutus syyskuussa 2024! Tule mukaan!

Tarjoamme sinulle:
laadukkaan maksuttoman koulutuksen
koulutuspäivinä ilmaisen lounaan ja kahvit
mukavaa seuraa ja uusia tuttavuuksia
omaan elämäntilanteeseesi sopivaa toimintaa
tukea ja ohjausta

Koulutus sisältää neljä koulutuskertaa:
ti 3.9., ke 4.9., ti 10.9. ja ke 11.9.
klo 10.30 - 14.00.

Koulutuspaikka: Estery-talo,
Otto Mannisen katu 4.

Ilmoittautumiset 23.8.2024 mennessä

marianne@estery.fi tai puh. 050 3131985

Kyllä onnistuu! -hankkeen ensimmäinen toimintavuosi lukuina

10 VAPAAEHTOISET
Kymmenen henkilöä suoritti asiointitukihenkilö-koulutuksen.

66 ASIOINTITUKI
Asiointitukitapahtumia oli yhteensä 66.
Vapaaehtoiset olivat ihmisten tukena viranomaispalavereissa, digiasioinnissa ja muilla asiointikäynneillä.

50 PALVELUOHJAUS
Palveluohjaustapahtumia oli 50.
Palveluohjausta tehtiin sekä etsivän sosiaalityön keinoin että puhelimitse.

172 DIGIOPASTUS -JA KOULUTUS
Yleisiä digiopastuksia ja -koulutuksia järjestettiin 13 ja näihin osallistui 172 henkilöä.

4075 TAPAHTUMAT JA KOHTAAMISET
Vuoden aikana osallistuimme ja järjestimme yhteensä 105 tapahtumaa, joissa kohdattiin 4075 henkilöä.

Yhteystiedot: marianne@estery.fi tai puh. 050 3131985.
Estery-talo, Otto Mannisen katu 4, Mikkeli.

❓Viisi kysymystä asiointituesta❓

1. Kenelle asiointituki on tarkoitettu?
V: Ihan kaikille, jotka toivovat saavansa tukihenkilön tuekseen viranomaistapaamisiin, vastaanottokäynneille tai muuhun asiointiin.

2. Ketkä tarjoavat tukea?
V: Kyllä onnistuu! -hankkeen koulutetut vapaaehtoiset asiointitukihenkilöt tarjoavat luottamuksellista asiointitukea.

3. Onko tuki maksullista?
V: Asiointituki on täysin maksutonta. Tuen mahdollistaa EU:lta saatava rahoitus sekä vapaaehtoiset tukihenkilöt.

4. Kuljettaako vapaaehtoinen minut asiointipaikkaan?
V: Vapaaehtoiset eivät kuljeta, eivätkä toimi kodeissa, vaan tapaavat sinut ennalta sovitusti asiointipaikassa tai Estery-talolla.

5. Olen kiinnostunut asiointituesta, kuinka toimin?
V: Ota yhteyttä asiointituen koordinaattoriin sähköpostilla, viestillä tai soittamalla. Hän järjestää sinulle tukihenkilön.
Lisätiedot: marianne@estery.fi tai puh. 050 3131 985.

Digiopastuskeskiviikkona 8.5. klo 12-14 Estery-talolla.

Paikalla myös vapaaehtoisia asiointitukihenkilöitä kertomassa asiointituesta.

Tarjolla kahvia ja pullaa!

Olet lämpimästi tervetullut!

Estery-talo, Otto Mannisen katu 4, 50100 Mikkeli.

Lisätiedot: marianne@estery.fi tai
puh. 050 3131985.

Älä jää yksin!

Kyllä onnistuu! -hanke koordinoi koulutettuja vapaaehtoisia asiointitukihenkilöitä viranomais- sekä palveluasiointiin.

Joskus viranomaispalaveri tai vaikkapa lääkärikäynti voi jännittää, saatat toivoa tukihenkilöä mukaan kirjaamaan ylös asioita, rauhoittelemaan, muistuttamaan tärkeistä asioista, rohkaisemaan.

Huomioithan, että vapaaehtoiset eivät kuljeta, eivätkä toimi asiakkaan kotona.

Ota rohkeasti yhteyttä, järjestetään sinulle tukea asiointiin!

Lisätiedot ja tukihenkilöpyynnöt:
marianne@estery.fi tai puh. 050 31311 985.


Kyllä onnistuu! -hankkeen toinen vapaaehtoiskoulutus on saatu päätökseen. Kuvassa etualalla tuoreita asiointitukihenkilöitä ja taka-alalla osa vapaaehtoisina syksystä alkaen toimineita.
Upea porukka koossa!
Asiointituki on maksutonta ja luottamuksellista.
Voit pyytää tukihenkilön itsellesi mukaan tueksi viranomaisasiointiin, vastaanottokäynnille tai vaikka digiasiointiin.
Tukihenkilöpyynnöt:
marianne@estery.fi tai
puh. 050 3131 985.

Kyllä onnistuu! -hanke järjestää maksutonta digiopastusta työikäisille (16-64v) keväällä 2024 Estery-talolla.

Tule mukaan!

Digiopastuksesta voit tulla kysymään neuvoa esimerkiksi sähköpostin, sovellusten, sosiaalisen median, oman laitteesi tai digitaalisten palvelujen käyttöön.

Opastus on maksutonta, eikä siihen tarvitse ilmoittautua ennakkoon.

Opastusta toteuttavat Kyllä onnistuu! -hankkeen työntekijä sekä vapaaehtoiset.

Kevään ajankohdat parittomien viikkojen keskiviikot klo 12-14.

(17.1., 31.1., 14.2., 28.2., 13.3., 27.3., 10.4., 24.4., 8.5., 22.5.)

Lisätiedot: marianne@estery.fi tai arkisin klo 9-14 puh. 0503131985.
Estery-talo, Otto Mannisen katu 4, Mikkeli.

Kaipaatko mielekästä tekemistä arkeesi?
Tule vapaaehtoiseksi asiointitukihenkilöksi!

Maksuton asiointitukihenkilökoulutus alkaa helmikuussa 2024!

Koulutuspäivät: ti 13.2., ke 14.2., ma 19.2. ja ke 21.2. klo 10.30 - 14.00.

Koulutuspaikka Estery-talo, Otto Mannisen katu 4, Mikkeli.

Tarjoamme sinulle:
-Laadukkaan maksuttoman koulutuksen
-Koulutuspäivinä ilmaisen lounaan / kahvit
-Mukavaa seuraa ja uusia tuttavuuksia
-Omaan elämäntilanteeseesi sopivaa toimintaa
-Tukea ja ohjausta

Ilmoittautumiset 2.2.2024 mennessä
marianne@estery.fi tai puh. 050 31319856

Jokaisen ilmoittautuneen kanssa käydään alkukeskustelu ennen koulutusta.

Aurinkoista alkanutta vuotta Kyllä onnistuu! -hankkeesta!

Viranomaisasioinnin tukihenkilötoiminta jatkuu taas ensi viikolla, 8.1.2024.

Työikäisille suunnattu digiopastus säännöllisesti joka toinen viikko Estery-talolla, alkaen ke 17.1. klo 12-14. Tervetuloa!

Kyllä onnistuu! -hankkeen puolesta haluan toivottaa hyvää joulua ja onnea vuodelle 2024!

Kiitos kaikista kohtaamisista vuoden 2023 aikana, on ollut ilo tehdä työtä teidän kaikkien kanssa.

Kiitos vapaaehtoiskoulutukseen osallistuneille ja vapaaehtoisina asiointitukihenkilöinä toimiville, toimintanne on tärkeää, olette mahtava porukka!

Kiitos teille lukuisille ihmisille, jotka olette ottaneet yhteyttä mieltä painavissa asioissa, joihin olemme yhdessä lähteneet etsimään apua ja tukea.

Kiitos teille, jotka tulitte digikoulutuksiin ja henkilökohtaiseen digiopastukseen hakemaan vahvistusta ja digirohkeutta, yhdessä on hyvä ihmetellä ja oppia uutta.

Ja kiitos opiskelija Veera, sinua on kaivattu :)

Kiitos työyhteisölle ja yhteistyökumppaneille, teidän kanssanne on ollut hyvä tehdä töitä.

Tehdään vuodesta 2024 yhdessä vielä parempi!

-Marianne

Työikäisen digihäpeästä digirohkeuteen
Koetko turhautumista ja neuvottomuutta digilaitteiden, sovellusten ja palvelujen maailmassa?
Et suinkaan ole ainoa. Työikäisten digihäpeä on tavanomaista ja sikäli haasteellinen ilmiö, että koettuun digiosaamattomuuteen on monella hyvin korkea kynnys kysyä apuja. Koettu digihäpeä liittyy olennaisesti yhteiskunnan ja työelämän odotuksiin työikäisten digitaitojen suhteen.

Perusdigitaitojen hallitseminen on yhtä tärkeä kansalaistaito kuin perinteiset luku- ja laskutaidot. Työelämässä vaaditaan jatkuvasti päivittyvää digiosaamista, ja yhteiskunnassa monien palveluiden käyttö edellyttää digitaitoja ja jonkinlaisen päätelaitteen hankkimista. Tämä luo ymmärrettävästi painetta niille, jotka eivät syystä tai toisesta ole pysyneet digitaalisten innovaatioiden tahdissa tai eivät taloudellisista syistä kykene omia digilaitteita hankkimaan.

Digihäpeää voidaan lieventää halulla oppia ja tarjoamalla matalan kynnyksen digitukea. Ei ole koskaan liian myöhäistä aloittaa opettelua ja omien digitaitojen vahvistamista. Perusdigitaidoilla
mahdollistetaan ihmisten yhtäläinen osallisuus ja mahdollisuus aktiiviseen toimijuuteen osana yhteiskuntaa.

Omien digitaitojen kehittäminen on kullan arvoinen investointi, joka voi avata uusia ovia
työelämässä ja antaa lisää itseluottamusta ja vahvistaa osallisuutta
yhteiskunnassa. Digitaidot ja -ymmärrys ovat myös avain
turvalliseen ja vastuulliseen verkossa toimimiseen.

Jos yhteiskunta edellyttää kansalaisilta digiosaamista, sen
tulisi myös tarjota riittävästi saavutettavaa
koulutusta ja opastusta. Mikkelin seudulla onkin tarjolla ilahduttavan paljon
matalan kynnyksen digiopastusta ja kursseja esimerkiksi hankkeiden ja
vapaaehtoistoimijoiden järjestämänä. Eloisan luotsaama Etelä-Savon
digitukiverkosto julkaisee alkuvuodesta 2024 Eloisan internetsivuilla kartan,
jossa on selkeästi esitetty eri paikkakunnilla tarjolla olevat digitukipalvelut
yhteystietoineen.

Jos tunnet olevasi hukassa digitaitojen kanssa, hakeudu rohkeasti kursseille tai opastuksiin! Digihäpeästä voi siirtyä
oppimisen ja oivalluksen ilon kautta
digirohkeuteen.

Marianne Huoponen

Kirjoittaja toimii projektipäällikkönä Estery ry:n ESR+ Kyllä
onnistuu! -hankkeessa ja on mukana sekä valtakunnallisessa että Etelä-Savon digitukiverkostossa

Maksutonta digitaitojen vahvistamista kaikille työikäisille Estery-talolla! Tule mukaan!

Henkilökohtaista digiopastusta
-Esim. älypuhelin, läppäri, tärkeät sovellukset, sähköposti, tekstinkäsittely, Teams

Tietoturvataitojen päivittämistä
-Nettihuijausten tunnistaminen, vahva salasana, päivitykset, evästeet

Digiasiointiin perehtymistä
-Eloisa, KELA, Omavero, Kanta

Digiperusteiden vahvistamista ryhmässä
-Seuraa ilmoittelua Kaupunkilehden järjestöpalstalla sekä Esteryn somessa.

Lisätiedot ja ilmoittautumiset: marianne@estery.fi tai ark. klo 9-14 puh. 0503131985.
Estery-talo, Otto Mannisen katu 4.

Kyllä onnistuu! -hankkeen vapaaehtoisia asiointitukihenkilöitä kokoontui Estery-talolle virkistäytymisen ja koulutuksen merkeissä. Vieraanamme oli Joni Tomminen, joka kertoi vammaispalveluissa asioinnista asiakkaan näkökulmasta ja sanoi tukihenkilöille olevan tarvetta.

Asiointituki on maksutonta ja luottamuksellista.

Asiointitukipyynnöt voi tehdä sähköpostitse:
marianne@estery.fi
puhelimitse arkisin klo 9-14:
0503131985.


Oletko kiinnostunut toimimaan vapaaehtoisena asiointitukihenkilönä? Voit jo nyt ilmoittautua seuraavaan vapaaehtoisten asiointitukihenkilöiden koulutukseen, joka järjestetään helmikuussa 2024.


Kaipaatko tukihenkilöä viranomais- tai palveluasiointiin?

Kyllä onnistuu! -hanke koordinoi koulutettuja vapaaehtoisia asiointitukihenkilöitä viranomais- sekä palveluasiointeihin.

Ota rohkeasti yhteyttä, järjestetään sinulle maksutonta tukea asiointiin!

Lisätiedot ja asiointitukihenkilöpyynnöt:
marianne@estery.fi tai
Puh. 050 3131 985

Tökkiikö digitaidot, etkä tiedä keneltä kysyä?
Tule mukaan mukavaan porukkaan oppimaan digialkeita, tietoturva-asioita ja Eloisan digipalveluista.

Kyllä onnistuu! -hanke järjestää marraskuussa työikäisille maksutonta alkeistason digikoulutusta.

Koulutuksen ajankohdat:

1.11. klo 10-12
8.11. klo 10-12 Tietoturva sekä nettihuijaukset
15.11. klo 10-12 Eloisan digipalvelut


Koulutuksen aikana tarjolla kahvia ja pientä purtavaa.
Koulutuspaikka Estery-talo, Otto Mannisen katu 4.

Lisätiedot ja ilmoittautumiset :
marianne@estery.fi tai puh. 0503131985

Kyllä onnistuu! -hankkeen ensimmäinen maksuton vapaaehtoisten asiointitukihenkilöiden koulutus alkaa 5.9.2023.

Haluaisitko arkeesi mielekästä tekemistä ja olla samalla avuksi toisille? Ilmoittaudu maksuttomaan vapaaehtoisten asiointitukihenkilöiden koulutukseen!

Vapaaehtoisena asiointitukihenkilönä voit olla tukena ja rinnalla toimijana
viranomaistapaamisissa ja asiointikäynneillä. Vapaaehtoisena toimit oman mielenkiintosi ja mahdollisuuksiesi mukaan. Vapaaehtoistoiminta on nimensä veroisesti täysin vapaaehtoista ja voit itse valita, kuinka usein ja millaisilla asiointikäynneillä voisit toimia asiointitukihenkilönä.

Tarjoamme sinulle maksuttoman koulutuksen, lounaan koulutuspäivinä, tukea ja ohjausta.
Emme odota aiempaa kokemusta vapaaehtoistyöstä, vaan saat tarvittavat valmiudet ja tiedot koulutuksessa. Suoritetusta koulutuksesta saat todistuksen.

Jokaisen vapaaehtoiskoulutukseen ilmoittautuneen kanssa käydään henkilökohtainen alkukeskustelu.

Ensimmäisen koulutuksen ajankohta:

5.9. klo 10.30 - 14.00
6.9. klo 14.00 - 17.30
12.9. klo 10.30 - 14.00
14.9. klo 10.30 - 14.00

Koulutukset järjestetään Estery-talolla, osoitteessa Otto Mannisen katu 4.
Ilmoittautumiset 28.8. mennessä: marianne@estery.fi tai puhelimitse 050 3131 985

Kyllä onnistuu! -hanke kouluttaa syksyllä 2023 ensimmäisen kerran vapaaehtoisia asiointipalvelutukihenkilöitä.

Ajankohta tarkentuu pian.

Tule mukaan!

Lisätiedot ja ilmoittautumiset:
marianne@estery.fi
Puh. 050 3131 985

Kyllä onnistuu! -hanke

Estery ry:n Kyllä onnistuu! -hanke on startannut.

Hankkeella pyritään ennalta ehkäisemään ja lieventämään
osattomuuden, ulkopuolisuuden ja syrjäytymisen haasteita.

Kyllä onnistuu! -hankkeen tarkoituksena on palveluohjata
avun tarvitsijoita sekä kouluttaa ja koordinoida vapaaehtoisia tukihenkilöitä
niitä tarvitseville erilaisiin viranomais- ja asiointitapaamisiin. Tämän
lisäksi koulutamme ja opastamme heikommassa asemassa olevia digitaalisten
viranomaispalveluiden käyttöön, jotta asiointi eri viranomaistahojen kanssa
helpottuisi. Ensimmäinen vapaaehtoisten tukihenkilöiden koulutus sekä
digitaalisten palvelujen käytön opastus toteutetaan syksyllä 2023.

Hankkeen kohderyhmänä ovat työikäiset työttömät,
yksinhuoltajat, asunnottomat, päihderiippuvaiset, maahanmuuttajat,
ulosottovelalliset, pitkäaikaissairaat sekä osatyökykyiset ja vapaaehtoistyöhön
haluavat. Hankkeen avulla pyritään lisäämään ihmisten tietoisuutta eri
avustuksista ja palveluista, vahvistamaan osallisuutta sekä parantamaan
vaikuttamismahdollisuuksia omaan arkeen ja sen hallintaan.

Hanke tarvitsee onnistuakseen matalan kynnyksen yhteistyötä
eri toimijoiden välillä ja kutsunkin teidät lämpimästi tuomaan
asiantuntijatietoa taholtanne sekä välittämään tietoa hankkeesta omissa asiakas-
ja asiantuntijaverkostoissanne. Jos mielessänne on palvelu tai teema, josta haluaisitte
tulla kertomaan Kyllä onnistuu! -hankkeen tilaisuuksiin, voitte olla suoraan
yhteydessä hankkeen projektipäällikköön.

Lisätietoa vapaaehtoisten koulutuksesta sekä digitaalisten palvelujen käytön opastuksesta on tulossa myöhemmin aikataulujen varmistuttua.

Hankkeen projektipäällikkönä toimii Marianne Huoponen, (sosionomi YAMK, ammatillinen erityisopettaja AmE), jolla on vahva sotealan tuntemus ja ammatillisena erityisopettajana myös hankkeessa tarvittava erityispedagoginen osaaminen.

Mariannen yhteystiedot:

Puhelinnumero: 050 3131 985
Sähköposti: marianne@estery.fi